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프로그램을 만드는 일이 아닙니다.
회사가 성장해도 흔들리지 않는 운영 체계를 만드는 일입니다.
그래서 ERP는 개발 프로젝트가 아니라 경영 인프라 구축에 더 가깝습니다.
프랜차이즈 운영을 이해하는 경험이 더 중요합니다.
ERP는 프로그램을 만드는 것이 아니라 브랜드 운영 방식을 시스템으로 만드는 작업이기 때문입니다.
"왜 진작 안 했을까?" 입니다.
특히 매출 취합, 정산, 발주 같은 반복 업무가 줄어들면서 체감 효과를 크게 느끼는 경우가 많습니다.
ERP는 회사 운영을 관리하는 시스템입니다.
CRM은 고객을 관리하는 시스템입니다.
최근에는 ERP와 CRM을 함께 구축하는 경우가 많습니다.
매우 중요합니다.
매출, 계약, 고객, 정산 정보 등 회사의 핵심 데이터가 저장되기 때문입니다.
ERP를 선택할 때는 가능만큼 보안 체계도 함께 확인해야 합니다.
가능합니다.
대부분 현재 운영을 유지하면서 단계적으로 적용합니다.
ERP 구축 때문에 매장 운영이 중단되는 경우는 거의 없습니다.
가능하면 참여하는 것이 좋습니다.
ERP는 단순 프로그램이 아니라 회사 운영 방식을 작업이기 때문입니다.
대표의 방향성이 반영될수록 완성도도 높아집니다.
감으로 판단하던 업무를 데이터로 판단하게 됩니다.
매출, 운영, 점포 현황을 숫자로 확인할 수 있기 때문에 더 빠르고 정확한 의사결정이 가능합니다.
사람이 관리하던 회사를 시스템이 관리하는 구조로 바꿔줍니다.
매장이 늘어나도 운영 기준이 유지되고, 담당자가 바뀌어도 업무가 이어질 수 있습니다.
결국 성장 가능한 구조를 만드는 역할을 합니다.
은영 분석입니다.
무엇을 만들 것인가를 정하는 과정이 개발 자체보다 더 중요할 수 있습니다.
잘못 설계된 ERP는 기능이 많아도 사용되지 않습니다.